terça-feira, 25 de outubro de 2011

SEMASPV - sofrimento para recadastrar Bolsa Família

SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E PREVENÇÃO DA VIOLÊNCIA – SEMASPV
Local: Rua Dr. Luiz Guimarães, 956 – centro Nova Iguaçu
Esquina com a Rua José Moacir Nogueira.
Horário de atendimento: 09h00min

Veja como é o atendimento atual para que os beneficiários do Programa Bolsa Família possa renovar seu benefício:

Para um simples agendamento a beneficiária do Programa Bolsa Família em primeiro lugar deve ter toda paciência e estar preparada fisicamente, pois para efetivar o recadastramento de seu benefício, se chegar 8h, por exemplo, no mínimo terá umas 70 pessoas na sua frente, logo aconselho chegar bem cedo (a não ser que queira ficar um dia inteiro pagando penitencia) e de preferência não levar menores, apesar da grande demanda e empenho das valorosas atendentes o processo é lento. Sufoco mesmo é quando você comparece no dia pré-agendado e novamente você padece na estressante fila e neste dia o processo de analise é só lentidão. Beba bastante maracujá! Vá bem disposta.

Sugestão ao Secretário da SEMASPV, Sr. Berriel:

Vamos otimizar o atendimento, alocando mais atendentes, e quanto ao simples agendamento, vamos copiar as empresas privadas, implementando o SAC- Serviço de Atendimento ao Cliente, no nosso caso Contribuinte.

Alô Conselho Municipal de Assistência Social!!! O povo padece de melhor assistência. Vamos ficar em cima.

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